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奇瑞新能源eQ动力电池存在鼓包漏液现象
自己购买一台奇瑞新能源EQ,上牌时刻2017年11月27日,行进路程34700公里,因行进傍边绝缘毛病灯亮,于2024年9月3日到当地邻近深圳4s店检测成果确认,动力电池毛病漏液导致全车绝缘漏电,要替换动力电池组才干处理问题,车辆三大件,其间动力电池厂家质保期在8年12万km质保,并且车辆状况还在质保期,但4s店售后推卸责任,车辆购车到现在只做了两次保养,没有按规则进行保养,所以厂家不在保修范围内,就算车辆没有守时保养也不会导致动力电池存在严峻毛病,这清楚是动力电池存在质量上的问题,全系车通病,奇瑞品牌在国内算是个大品牌,但质保方面做的很差,车子存在问题推卸责任,不给予保修。
奇瑞新能源厂家回复:您的信息咱们已收到,将赶快和谐就近4S店与您核实处理,厂家也将继续重视后续处理状况,感谢您的支撑与体谅。后续假如您对相关4S店的处理方案有贰言,能够致电奇瑞新能源服务热线,奇瑞新能源会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题,也会视详细状况供给必要的技术上的支撑。客户满足一直是奇瑞新能源的长时间寻求,咱们也在不断的进步服务,让您用车无忧。祝您日子愉快!
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